KSS Allmänna villkor – gäller från 2026-01-01 och tills vidare.

Boknings- och betalningsvillkor Karlskrona Simsällskap

När du har bokat en grupp blir anmälan bindande och avgiften ska betalas. Önskar du byta grupp eller avboka din plats, kontakta då kansliet så snart som möjligt. info@karlskronasimsallskap.se

När du bokar en plats godkänner du även våra boknings och köpevillkor.

• För avbokning ange namnet på den som är bokad, personnummer, aktivitet
• För ombokning ange namnet på den som är bokad, personnummer, samt vilken aktivitet som är bokad, samt vilken aktivitet du vill byta till. Det går att omboka om det finns platser.

Kursavgift varierar beroende om det är träningsgrupp, simskola eller vuxen sim/masters.

Betalningsvillkor

Betalning sker idag mot faktura eller via Swish (hel- eller delbetalning). Vi ber dig att betala avgiften senast enligt angivet förfallodatum om detta förfallodatum är tidigare än kursstart. Vid sen anmälan (förfallodatum efter att terminen börjat) ber vi dig att betala innan första tillfället. Då man inte är försäkrade hos oss utan erlagd avgift, vilket innebär att du inte kan medverka i vår verksamhet utan att betalningen är gjord vid kursstart. Vi tar ut en administrationsavgift på alla bokningar med 10 kr som läggs på fakturan. Tvingas vi skicka ut en påminnelse faktura så kommer vi att lägga på 30 kr i påminnelseavgift.

Tillgodohavanden

Om ni har pengar tillgodo på ert konto så kommer dessa att finnas kvar där under 2 års tid från dagen då tillgodohavandet uppkom. Medlem kan alltid begära att få sitt tillgodohavanden återbetalt under dessa år. Finns det tillgodo på medlemskontot vid bokning av aktivitet, så kommer systemet alltid att använda tillgodo som betalning, vilket då dras bort från skapad faktura. Efter 2 år så tillfaller dessa pengar Karlskrona Simsällskap.

Återbetalningsregler

Eventuell avbokning av plats sker till info@karlskronasimsallskap.se

Muntlig uppsägning är inte giltig.

Tidpunkt för avbokning är när E-post har kommit fram till oss.

Återbetalning av kurs/terminsavgift görs enligt följande:

• Tidigare än en vecka innan kursstart: Hela kursavgiften betalas tillbaka
• Mellan en vecka innan kursstart och kursstart: 75 % av kursavgiften betalas tillbaka
• Avbokning innan lektion 4: 50 % av kursavgiften tillbaka
• Avbokning innan lektion 7: 50 % av kursavgiften tillbaka, läkarintyg krävs

OBS 150 kr i admin avgift tas alltid ut av återbetalning. Medlemsavgift återbetalas aldrig.

Missade lektioner:

Missade lektionstillfällen kan inte tas igen i andra grupper eller andra perioder. Kursavgiften förändras inte.

Vid inställd lektion/aktivitet pga. tekniska fel eller dylikt som ligger utanför vad Karlskrona Simsällskap kan råda över betalas inte ersättning för utebliven träning om det rör sig om ett eller två tillfällen. Vid längre avbrott återupptas kursen så fort det är möjligt. Finns det möjlighet till ersättnings lektion/aktivitet så kommer vi att erbjuda detta gratis.

Kurstillfälle:

Vi kan tvingas att ställa in en kurs innan kursstart om det är lägre deltagarantal än 4 st. Ni har då rätt att återfå hela deltagaravgiften.

Behandling av personuppgifter enligt dataskyddsförordningen.

För att underlätta administrationen IT-behandlar vi uppgifter som namn, adress, personnummer, telefonnummer samt vilken verksamhet som du deltar i hos oss. Dessa finns kvar i våra system i 7 år efter avslutat medlemskap.