Vi får många frågor om betalningar via fritidskortet, och vill därför förtydliga några saker:

• Det tar vanligtvis minst en vecka från att betalningen har gjorts tills vi får in pengarna.
• Kom ihåg att alltid ange fakturanumret vid betalning – annars kan vi inte se vem pengarna kommer från, vilket fördröjer registreringen.
• När vi har mottagit betalningen registrerar vi den och bekräftar så snart vi kan.

Vi ber er ha lite tålamod och vänta minst en vecka innan ni kontaktar oss angående betalningen.

Tack för ert samarbete och förståelse!